در حال بارگذاری…
کتابن خدمات دسترسی و مطالعهٔ محتوای دیجیتال ارائه می‌دهد. پیش از خرید، مشخصات عنوان یا پلن، قالب محتوا، قیمت نهایی و شرایط دسترسی را بررسی کنید. این شرایط حقوقی را که مقررات لازم‌الاجرا برای مصرف‌کننده تعیین کرده‌اند محدود نمی‌کند. آخرین به‌روزرسانی: ۶ اکتبر ۲۰۲۶.
سفارش پس از تأیید موفق پرداخت توسط سرور، حق دسترسی مربوط را دریافت می‌کند. کسر مبلغ یا بازگشت از درگاه به‌تنهایی به معنی تکمیل سفارش نیست. در صورت کسر مبلغ بدون فعال‌شدن دسترسی، شناسهٔ سفارش و رسید را برای پشتیبانی ارسال کنید و تا مشخص‌شدن نتیجه از پرداخت تکراری خودداری کنید. وضعیت سفارش از بخش سفارش‌ها قابل پیگیری است. مبلغ نهایی و واحد پول پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود؛ ریال و تومان را یکسان تلقی نکنید.
عنوان، نویسنده، قالب فایل و امکانات قابل ارائه در صفحهٔ محصول مشخص می‌شوند. کتاب دیجیتال کالای فیزیکی نیست و ارسال پستی ندارد. نمونهٔ رایگان برای بررسی محتوا در صورت موجودبودن ارائه می‌شود. امکانات مطالعه به قالب کتاب و دستگاه بستگی دارد.
خرید تکی و اشتراک دو نوع دسترسی متفاوت‌اند. مدت، مبلغ و دامنهٔ محتوای هر پلن پیش از خرید مشخص می‌شود؛ وجود عنوان در فروشگاه به معنی مشمول‌بودن آن در همهٔ پلن‌ها نیست. دسترسی اشتراکی به اعتبار اشتراک وابسته است. خرید اشتراک همهٔ کتاب‌ها را خودکار دانلود نمی‌کند؛ عنوان موردنظر باید به کتابخانه اضافه شود. تمدید خودکار تنها در صورت اعلام صریح در فرایند خرید و فعال‌بودن سرویس مربوط قابل اعمال است.
اطلاعات حساب باید متعلق به شما و قابل تأیید باشد. مسئولیت محافظت از رمز، کد ورود و نشست حساب با کاربر است. حق دسترسی برای استفادهٔ شخصی از امکانات کتابن است و مالکیت حقوق نشر را منتقل نمی‌کند. بازنشر، فروش مجدد، اشتراک‌گذاری فایل یا حساب و دورزدن کنترل دسترسی مجاز نیست. پاک‌کردن فایل دستگاه، حق خرید ثبت‌شدهٔ حساب را حذف نمی‌کند.
سفارش پرداخت‌نشده در صورت وجود گزینهٔ لغو از بخش سفارش‌ها قابل لغو است. برای پرداخت تکراری، تحویل‌نشدن محتوا یا ناسازگاری اساسی با مشخصات اعلام‌شده، درخواست رسیدگی ثبت کنید. استرداد پس از بررسی وضعیت پرداخت و دسترسی، مطابق مقررات لازم‌الاجرا و قواعد ارائه‌دهندهٔ پرداخت انجام می‌شود. شرایط محتوای دیجیتال پس از فعال‌شدن دسترسی ممکن است با کالای فیزیکی متفاوت باشد؛ استرداد خودکار یا مهلت ثابت بدون اعلام صریح وعده داده نمی‌شود. لغو تمدید اشتراک با استرداد مبلغ دورهٔ جاری یکسان نیست.
حقوق آثار، ترجمه‌ها، تصاویر، فونت‌ها و علائم تجاری متعلق به صاحبان آن‌هاست. زبان اثر یا در دسترس بودن فایل در اینترنت به‌تنهایی مجوز عرضه ایجاد نمی‌کند. صاحبان حقوق می‌توانند درخواست بررسی را همراه با مشخصات اثر، لینک و مدارک مالکیت به پشتیبانی ارسال کنند. این شرایط به‌خودی‌خود تأیید داشتن مجوز برای همهٔ آثار نیست.
مطالعهٔ آفلاین به دانلود موفق قبلی و شرایط اعتبار دسترسی وابسته است؛ ورود، دریافت محتوای جدید و بررسی برخی وضعیت‌ها به اینترنت نیاز دارند. در صورت اختلال، مشخصات سفارش یا عنوان و شرح خطا را برای پشتیبانی ارسال کنید. اختلال فنی به‌تنهایی تعهدات خرید را از بین نمی‌برد.
نسخهٔ به‌روز شرایط در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات نباید حقوق خریدهای قبلی را برخلاف مقررات لازم‌الاجرا سلب کند. درخواست‌های مربوط به سفارش و حساب از تیکت پشتیبانی قابل پیگیری‌اند.