در حال بارگذاری…
این سیاست دربارهٔ اطلاعاتی است که هنگام استفاده از سایت و اپلیکیشن کتابن دریافت یا نگه‌داری می‌شود. مرور فهرست و نمونه‌های در دسترس بدون ساخت حساب امکان‌پذیر است؛ خرید، مدیریت اشتراک و خدمات حساب به ورود نیاز دارند. آخرین به‌روزرسانی: ۶ اکتبر ۲۰۲۶.
شماره موبایل و کد تأیید برای ورود پیامکی، و نام و ایمیل برای شناسایی حساب استفاده می‌شوند. در ورود اختیاری با گوگل، احراز هویت توسط گوگل انجام می‌شود و اطلاعات لازم حساب به کتابن منتقل می‌شود. رمز عبور به‌صورت هش نگه‌داری می‌شود، نه متن قابل خواندن. نشست ورود در سایت با کوکی و در اپ با توکن مدیریت می‌شود.
کوکی‌های لازم برای ورود و عملکرد سایت استفاده می‌شوند. زیرساخت ممکن است IP، زمان و مسیر درخواست و خطاهای فنی را برای امنیت و عیب‌یابی ثبت کند. اپ اندروید یک شناسهٔ تصادفی مخصوص نصب ایجاد می‌کند و برای این منظور IMEI را نمی‌خواند. اپ برای عملکرد فعلی، دسترسی پیامک، مخاطبین، میکروفون یا موقعیت مکانی درخواست نمی‌کند.
اطلاعات سفارش، تراکنش، اشتراک و حق دسترسی، سبد خرید، کتابخانه و داده‌های مطالعه برای ارائهٔ خدمات و ادامهٔ مطالعه استفاده می‌شوند. متن تیکت‌ها و پاسخ‌ها برای رسیدگی به درخواست شما ذخیره می‌شود. برخی داده‌های اپ، مانند نشان‌ها، تنظیمات خواندن و فایل‌های دانلودشده، روی دستگاه نگه‌داری می‌شوند؛ همهٔ داده‌های محلی الزاماً میان دستگاه‌ها همگام نیستند.
اطلاعات لازم برای ارائهٔ خدمت توسط زیرساخت میزبانی و نگه‌داری محتوا، سرویس ارسال پیامک، گوگل در صورت انتخاب ورود با گوگل و ارائه‌دهندهٔ پرداخت پردازش می‌شود. در پیکربندی خدمات پروژه، لیارا برای میزبانی، ابر آروان برای نگه‌داری محتوا، ملی‌پیامک برای ارسال کد و زیبال برای پرداخت پشتیبانی می‌شوند؛ پردازش داده توسط هر خدمت به فعال‌بودن آن در مسیر انتخابی شما بستگی دارد. اطلاعات کارت بانکی در فرم‌های کتابن دریافت نمی‌شود؛ پرداخت در محیط ارائه‌دهنده انجام می‌شود و نتیجه و شناسهٔ تراکنش برای پیگیری سفارش نگه‌داری می‌شوند. اتصال پرداخت بازار تا زمان فعال‌سازی، خدمت موجود محسوب نمی‌شود.
ارتباط سرویس از طریق HTTPS انجام می‌شود و اطلاعات حساب نیازمند احراز هویت است. در اپ اندروید، توکن و فایل‌های محافظت‌شده با کمک Android Keystore رمزنگاری می‌شوند. هیچ روش فنی مصونیت مطلق ایجاد نمی‌کند. داده‌های حساب و سوابق ضروری تا زمانی که برای ارائهٔ خدمات، رسیدگی به اختلاف، امنیت یا الزامات قانونی لازم باشند نگه‌داری می‌شوند؛ نسخه‌های پشتیبان و سوابق ضروری ممکن است هم‌زمان با حذف دادهٔ اصلی پاک نشوند.
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب، از پشتیبانی درخواست ثبت کنید. برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز ممکن است تأیید مالکیت حساب لازم باشد. حذف سوابقی که نگه‌داری آن‌ها برای تعهدات قانونی یا رسیدگی به تراکنش ضروری است ممکن است محدود شود. خروج از حساب، حذف اپ یا پاک‌کردن دانلودها به معنی حذف حساب و سوابق سرور نیست.
پرسش‌ها و درخواست‌های حریم خصوصی را از بخش پشتیبانی حساب یا صفحهٔ تماس با ما ارسال کنید. نسخهٔ به‌روز این سیاست در همین صفحه قرار می‌گیرد.