در حال بارگذاری…
دستورالعمل کسب‌وکار پس از پاندمی
کووید-۱۹ تغییرات چشمگیری در رفتار مشتریان ایجاد کرد که منجر به بحران اقتصادی بی‌سابقه‌ای شد. کسب‌وکارها دیگر نمی‌توانند مانند گذشته فعالیت کنند زیرا مشتریان آن‌ها دیگر مانند سابق رفتار نمی‌کنند.
کووید-۱۹ تغییرات چشمگیری در رفتار مشتریان ایجاد کرد که منجر به بحران اقتصادی بی‌سابقه‌ای شد. کسب‌وکارها دیگر نمی‌توانند مانند گذشته فعالیت کنند زیرا مشتریان آن‌ها دیگر مانند سابق رفتار نمی‌کنند. این کتاب راهنمایی مشتری‌محور برای انطباق کسب‌وکارها با این واقعیت جدید ارائه می‌دهد و بینش‌هایی را از تحقیقات دانشگاهی، مطالعات موردی و مصاحبه با مدیران ارشد در سراسر جهان استخراج می‌کند. خوانندگان درک بهتری از چرایی تغییر رفتار مشتری به دست می‌آورند تا بتوانند در آینده پس از کووید-۱۹ موفق شوند.
انتخاب‌های نزدیک به این کتاب
بنی لوئیس
آلیس کینگ
ریچارد کلوگر
ویلیام آر. تیلور
جاناتان هایدت
تور نوررتارندرس